Вопрос и Ответ (FAQ)

1)     Какой у вас минимальный заказ на сайте ?

 - Минимальный заказ от 150$ 

 

2)    Есть ли у вас Price листы на продукцию?

 - Price листы не предоставляем. Цены смотрите на нашем сайте.

 

3)    Можете предоставить сертификаты?

- Сертификаты качества не предоставляем.

 

4)    Какие сроки годности продукции?

 – Сроки годности после выпуска товара в закрытом виде до 3 лет.В открытом до года. Сроки отгружаются  2015-2016 года выпуска.

 

5)    Подскажите тариф доставки до России, Украины, Казахстана и т.д.?

- Тарифы вы можете посмотреть на сайте в категории «Доставка»  таблицу «Почта EMS» . Для каждого региона своя колонка с тарифами.

 

6)    Подскажите сколько стоит  1кг Почтой EMS ?

 – Пройдите на нашем сайте в категорию «Доставка» , затем в таблице «Почта EMS» находим  свой регион. Делим   тариф на нужный  вес от  1-20 кг получаем стоимость доставки за 1кг.

 

7)     Куда именно прибывает товар в моем городе?

– Доставка  «Почтой EMS»  прямо до дверей вашего дома.

 

8)    Каковы у вас сроки сбора заказа после оплаты?

 – После оплаты товары сбор заказа от 3-5 рабочих дней.

 

9)    Какие скидки вы предоставляете для крупных оптовиков?

– С каждым клиентом индивидуально обсуждаем дисконтную программу. Заказ через сайт 3000$ - 3% 

 

10)  Подскажите  через какую транспортную компанию выгоднее отправлять?

 – Для каждого клиента всё индивидуально. Зависит от объёма заказа. Если объём  до 50кг почтой EMS, если свыше 100кг транспортной компанией  Карго море+ЖД.

 

11)  Возможно ли отправлять не «Почтой EMS и Карго»,а более дешевой доставкой ?

 – В нашем интернет магазине доставка  осуществляется «Почтой EMS и Карго».

 

12) Вы работаете с ИП и частными лицами?

– Мы сотрудничаем с ИП и с физическим лицом.

 

13) На вашем сайте цены оптовые и скидка уже включена?

 -  Цены на нашем сайте уже оптовые. Скидка включена по каждому бренду.

 

14)Оплата заказа сразу или после получения?

– 100% предоплата .

 

15)Как можно оплатить ?

– Оплатить Вы можете через электронные платежи PayPal, банковским переводом SWIFT, посредством денежных переводов MoneyGram, WesternUnion .

 

16) Подскажите какая стоит дата выпуск или окончание срока годности,т.к. я не понимаю корейский язык ?

– Если стоит иероглифы «까지» это означает « До»  какого числа. Если стоит иероглифы «제조» это означает дату «Производство».